• Rezervace jsou závazné a jejich potvrzením klient uzavírá obchodní smlouvu. V případě, že se klient nedostaví na smluvený termín a nezruší rezervaci elektronicky nebo telefonicky minimálně 24 hodin předem, je povinen uhradit stornopoplatek ve výši 3 000,- Kč. Stornopoplatek slouží jako smluvní pokuta dle § 2043 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.), který umožňuje dohodnout se o smluvní pokutě za nesplnění povinnosti, kterou je v tomto případě nedostavení se na smluvený termín.

• Ihned po vytvoření rezervace klientovi přijde potvrzovací e-mail, prostřednictvím kterého může v případě potřeby objednávku zrušit.

• Pokud v rezervačním formuláři klient nenajde v aktuálním měsíci žádný volný termín, vše je v tomto měsíci obsazeno. Rezervace se otevírají většinou na měsíc předem ke konci měsíce. Pokud klient nenajde žádný volný termín ani v nadcházejících měsících, neznamená to, že je obsazeno do konce roku, ale to, že aktuální měsíc je obsazen a nadcházející ještě nebyly otevřeny. Vyčkejte tedy prosím do otevření.

• V případě, že byl permanentní make-up v minulosti proveden v jiném salonu, vytvořením objednávky klient souhlasí s cenou 6 000,- Kč, a to nezávisle na stáří nebo viditelnosti zákroku.

• Náš salon nedisponuje čekárnou, prosíme proto klienty o příchod přesně v rezervovaném čase. V salonu není prostor pro doprovod. Nastřelování náušnic s rodičem je jedinou výjimkou.

Děkujeme za pochopení.